Wir unterstützen die gesamte D/A/CH-Region

Seit unserer Gründung liegt unsere Verantwortung über die gesamte D/A/CH-Region. Unsere Unterstützung ist bereits bei vielen KMU zu finden.

Telecommunications & Internet of Things

Telekommunikation ist seit Beginn des Telefons der Schlüssel zur globalen Kommunikation zwischen Länder und Unternehmen. Kombiniert mit dem modernen Internet, stehen alle Möglichkeiten offen.

State of the Art ist bei Internet of Things Geräten notwendig. Dies umfasst den kleinen Smart Kühlschrank, bis hin zur internen und externen IT-Infrastruktur. Aktuell zu bleiben, ist der Schlüssel.

Data Recovery

Alles rund um Datenrettung, Partitionserweiterung, sowie Zusammenführungen

Cyber Security

Überprüfungen Ihrer Systeme auf Sicherheitslücken bezüglich verschiedener Angriffsvektoren sind immer zwingend notwendig

Scaleabillity

Unser großes Produktportfolio ermöglicht eine individuell angepasste IT-Infrastruktur nach den neusten Technologien und Wünschen

Maintenance

Verschiedene Wartungsverträge und Updateverträge. Lösungen, um Ihr Unternehmen sicher zu gestalten

Optimization

Durch die Einführung verschiedener prozessoptimierenden Funktionen, können wir Ihnen bei der Einsparung von Ressourcen assistieren

Produkte

Wir benutzen ausgezeichnete Lösungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Wir setzen diese Lösungen für Ihr Unternehmen um und helfen Ihnen bei der Administration. Die aufgelisteten sind nur ein Bruchteil.

Web Development

Unser Portfolio bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen, die auf die professionelle Entwicklung und Design von Webseiten und Online-Shops spezialisiert sind, maßgeschneidert auf die individuellen Anforderungen Ihres Geschäfts. Zusätzlich offerieren wir eine effiziente Suchmaschinenoptimierung (SEO), um die Sichtbarkeit und Reichweite Ihrer Online-Präsenz signifikant zu erhöhen.

IT-Infrastructure

Unser Dienstleistungsangebot umfasst die fachgerechte Installation, Konfiguration und Wartung von On-Premise- und Cloud-Infrastrukturen sowie Applikationen. Wir sind spezialisiert auf die Bereitstellung von Lösungen in den Bereichen Infrastructure as a Service (IaaS), Desktop as a Service (DaaS), Backup as a Service (BaaS), Software as a Service (SaaS) und Hosting. Dabei kooperieren wir ausschließlich mit renommierten und vertrauenswürdigen Anbietern, um höchste Sicherheits- und Leistungsstandards zu gewährleisten.

Data Recovery

Im Falle von Korruption oder Leseproblemen Ihrer Datenträger bieten wir Zugang zu den fortschrittlichsten Werkzeugen und Technologien (State of the Art), um eine effiziente Datenwiederherstellung sicherzustellen.

Cyber-Security

Basierend auf unserer umfassenden Expertise im Bereich der Cyber-Sicherheit bieten wir Ihnen detaillierte Analysen und Überprüfungen Ihrer IT-Systeme zur Identifikation möglicher Sicherheitsrisiken. Unsere bewährte Methodik integriert diverse Ansätze, einschließlich Techniken des Social Engineering, und folgt einem klar strukturierten Prozess, der sich in folgende Phasen gliedert: Vorbereitung, Aufklärung/Enumeration, Zugriffserlangung, Privilegien-Eskalation, Aufrechterhaltung des Zugriffs sowie Vertuschung der Spuren. Jede Phase des Prozesses wird in enger Absprache mit Ihnen sorgfältig dokumentiert und die Ergebnisse werden präzise festgehalten, um maximale Transparenz und Effektivität zu gewährleisten.

Zusatzdienste für Unternehmen im D/A/CH-Raum: Für Unternehmen mit weiteren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz bieten wir erweiterte Unterstützung und Services an, um Ihre IT-Bedürfnisse umfassend zu decken.

s-secure ist der führende IT-Solution Partner in der D/A/CH-Region bezüglich KMU und Digitalisierung.

Maintenance Contracts

Hier sind unsere Preise für Wartungsverträge monatlich (D)

(Abrechnung erfolgt jährlich)

Basic

Wartungsvertrag B32

399,99€

5 Stunden
1 Anfahrt inklusive

Professional

Wartungsvertrag B64

749,99€

10 Stunden
2 Anfahrten inklusive

Enterprise

Wartungsvertrag B128

1199,99€

20 Stunden
2 Anfahrten inklusive

The details of the maintenance contracts

Unsere flexiblen Wartungsverträge, mit Stundenkontingent, bieten eine dynamische Lösung für jedes Unternehmen. Sollte Ihr Kontingent nicht genutzt werden, verfallen die nicht genutzten Stunden. Bei Überschreitung des Kontingents, wird nach Freigabe für einen reduzierten Stundensatz von 74,99 € / Stunde weitere gewünschte Arbeit verrichtet. Die Unterstützung bezieht sich auf die ganze D/A/CH-Region. Unser Angebot deckt die gesamte D/A/CH-Region ab. Bitte beachten Sie, dass Anfahrten nach Österreich und in die Schweiz nicht im Grundpreis enthalten sind. Anhebungen oder Migrationen von Systemen sind nicht im Vertrag enthalten.

Reaction time

Jeder Wartungsvertrag garantiert eine Reaktionszeit von 6 Stunden bei deutschlandweiten Störungen und 10 Stunden bei Clients.

Eine Kontaktaufnahme muss bei einem Wartungsvertrag in erster Instanz per Ticketsystem (E-Mail an support@ssecure-helpdesk.freshdesk.com) mit der dementsprechenden Priorität erfolgen. In zweiter Instanz zusätzlich per Anruf. Lassen Sie die IT-Störungen unsere Sorge sein!

Update Contracts

Hier sind unsere Preise für Updateverträge monatlich (D)

(Abrechnung erfolgt jährlich)

Entrepreneur

Updatevertrag B32

249,99€

Für kleine Umgebungen
Bis zu 25 Clients und 1 vServer
& 1 NAS

Developing Entrepreneur

Updatevertrag B64

459,99€

Für mittlere Umgebungen
Bis zu 70 Clients und 2 vServer
& 2 NAS

Expert Entrepreneur

Updatevertrag B128

799,99€

Für mittlere Umgebungen
Bis zu 200 Clients und 5 vServer
& 2 NAS / SAN

The details of the update contracts

Unsere maßgeschneiderten Updateverträge bieten eine umfassende Lösung für Unternehmen, die Wert auf Aktualität und Sicherheit legen. Im Rahmen dieses Vertrages erhalten Sie kein festgelegtes Kontingent an Stunden für Updates und Optimierungen Ihrer Systeme.

Bei Bedarf können nach Ihrer Freigabe zusätzliche Arbeiten für Optimierungen zu einem vergünstigten Stundensatz von 74,99 € / Stunde ausgeführt werden.

Benefits

Sicherheit und Compliance: Regelmäßige Updates stellen sicher, dass Ihre Systeme stets den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen und gesetzliche Anforderungen erfüllt sind.

Leistung und Stabilität: Durch kontinuierliche Optimierungen garantieren wir eine hohe Leistungsfähigkeit und Stabilität Ihrer Systeme, was zu einer verbesserten Nutzererfahrung führt.

Kosteneffizienz: Unser Modell bietet finanzielle Vorhersehbarkeit und verhindert unerwartete Ausgaben für Notfallwartungen.

Regionale Unterstützung: Unser Angebot deckt die gesamte D/A/CH-Region ab. Bitte beachten Sie, dass Anfahrten nach Österreich und in die Schweiz nicht im Grundpreis enthalten sind.

Foundation of the Company

Tino Strasser

Senior IT-Manager

Jean-Pierre Walter

Senior IT Administration

Tools for our remote access

Unser Remotezugriff über folgende Tools ermöglicht einen Support in erster Instanz. Wir unterstützen die gesamte D/A/CH-Region

Anydesk

Unser Remotezugriff über AnyDesk ermöglicht einen Support in erster Instanz. Jedoch nicht bevorzugt.

Chrome Remote

Unser Remotezugriff über Chrome Remote ermöglicht einen Support in erster Instanz. Die bevorzugte Wahl (SotA).

Parsec

Unser Remotezugriff über Parsec ermöglicht einen Support in erster Instanz. Der Sinn des Tools mag über die Website täuschen, jedoch einer der effizientesten und sichersten Wege für den Support.